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2/28にスタートした半年間にわたる、弊社主催の「増患・自比率向上対策";実践"歯科集合講座」が、ＰＭＣ株式会社 村上和人社長の講義を中心に、7/25 最終回の講座を迎え終了しました。

毎回日曜日の午後４時間×６回開催＝２４時間という、改善のノウハウが詰まった内容の濃い講座であったと自負しています。

半年間にわたりましてご参加くださいました先生方、ならびにスタッフの皆さま、本当にお疲れさまでした。私たちと一緒に学んだ内容を明日からのお仕事に「可視化」して「改善」し「継続」していく Ｐ・Ｄ・Ｃ・Ａ のサイクルを永続していくための、コミュニケーションスキルアップのお役にたてていただければ幸いです。

■ 第１回テーマ 2/28 開催

「歯科医院経営改善の基本と財務的視点Ⅰ」

■ 第２回テーマ 3/28 開催

「ホスピタリティ向上と財務的視点Ⅱ」

■ 第３回テーマ 4/25 開催

「診療効率改善対策」

■ 第４回テーマ 5/26 開催

「増刊マーケティング対策の思考と手法」

患者さん説明用ツール活用方法のご紹介

■ 第５回テーマ 6/27 開催

「自比率向上対策」実践ツールとカウンセリングシステム

セット時の調整時間が短くなるご提案！

■ 第６回テーマ 7/25 開催

「スタッフモチベーションアップシステム」歯科医院組織活性化コミュニケーション手法

５月度と６月度の開催では途中、弊社の経営企画室 堀室長からのプレゼンテーションを実施させていただき、自医院の医院内勉強会（スタッフミーティング）のテーマとして、リクエストをいただけるようになり、ご予約が増えてきて、大変うれしい限りです。

弊社のホームページをご覧いただいた先生方からも、お問い合わせやリクエストが増えてきていますので、今後は個別に訪問して医院内勉強会のテーマとして、リクエストくだされば幸いです。

開催させていただいたセミナーパンフ「増患・自費率向上対策講座 ＰＭＣセミナーの内容は（PDF）はこちら！です。

報告 営業課部長 今枝 正人